Service et soutien

Le partenaire qui reste après la vente. Nous installons, formons et entretenons — en français, en anglais et en espagnol.

Ce qu’on fait

On regarde vos pièces, vos volumes et votre espace, puis on recommande la machine et le procédé qui conviennent.

Mise en place, mise à niveau, mise sous tension et essais jusqu’à ce que la machine produise de bonnes pièces.

Formation pratique pour vos opérateurs et votre équipe d’entretien, en français, en anglais ou en espagnol.

Inspections planifiées et suivi de l’état de la machine pour repérer l’usure avant qu’elle arrête la production.

Dépannage mécanique, électrique et des contrôles quand quelque chose ne va pas.

On fait le tour de votre ligne, on trouve les goulots d’étranglement et on propose des solutions concrètes.

Nous vous rappelons habituellement en moins de 24 h.

On commence à distance — plusieurs problèmes se règlent par téléphone ou en vidéo.

Au Québec, un technicien est généralement sur place en environ une semaine.

Un court rapport, les pièces au besoin et la date du prochain entretien.

Commandées chez le fabricant, ou trouvées localement quand c’est possible pour réduire l’attente.

Chaque machine est couverte par la garantie du fabricant.

Plus de 15 ans de service terrain électromécanique sur de la machinerie industrielle et des contrôles CNC.

Dites-nous ce qu’il vous faut. Nous vous rappelons habituellement en moins de 24 h.